Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 1 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта himchisty-surgut.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных: Юрков Павел Константинович (далее — «Оператор»). Адрес: г. Сургут, Университетская улица, 21. Контактный телефон: +7 (922) 766-74-02.

Используя Сайт и отправляя через него заявки, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных ниже.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• номер телефона (обязательное поле);
• имя — если Пользователь указал его добровольно;
• выбранную услугу из списка на Сайте;
• служебные данные: дата и время отправки заявки, URL страницы.

Дополнительно при посещении Сайта могут автоматически собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация о посещённых страницах. Эти данные обезличены и используются для анализа работы Сайта.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• обратной связи с Пользователем по оставленной заявке;
• расчёта стоимости услуг и согласования времени выезда мастера;
• информирования о ходе оказания услуг;
• выполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного через отправку формы на Сайте (статья 6 152-ФЗ).

5. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Заявки доставляются на электронную почту Оператора через сервис EmailJS (трансграничная передача в целях технического обеспечения работы формы). Содержимое заявки доступно только Оператору.

Срок хранения персональных данных — не более 1 года с момента последнего обращения, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы интерфейса (например, чтобы не показывать всплывающее окно повторно). Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор.

Для реализации указанных прав достаточно связаться с Оператором по телефону +7 (922) 766-74-02.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу /privacy.html. Рекомендуем периодически проверять текст Политики.